Questions fréquentes

Qu'est-ce que le day-use ?

Le day-use, c'est la réservation d'une chambre ou d'un espace d'hôtel en journée, sans nuitée, sur un créneau horaire défini (par exemple 10h à 17h). Idéal pour une escale, un déplacement professionnel, du télétravail ou un simple moment de repos.

Comment réserver ?

Choisissez votre ville et votre date, comparez les offres et leurs créneaux, puis réservez en quelques clics. La confirmation est immédiate.

Dois-je payer en ligne ?

La plupart des offres se règlent sur place, à l'hôtel. Selon l'hôtel, la réservation peut demander une empreinte de carte (garantie, rien débité), un acompte payé en ligne (le solde est réglé à l'hôtel au check-in) ou le paiement intégral en ligne (dans ce cas, rien à régler à l'hôtel). Le montant éventuel à payer en ligne est toujours affiché avant validation.

Quels sont les modes de réservation ?

Selon l'hôtel : instantané (confirmé aussitôt), garantie bancaire (simple empreinte, rien débité), acompte (une partie payée en ligne, le solde à l'hôtel), paiement intégral (tout en ligne) ou sur demande (l'hôtel valide avant de confirmer). Le mode est affiché sur chaque offre avant de payer. Si une réservation regroupe plusieurs produits aux modes différents, c'est le mode le plus exigeant (par ordre croissant d'exigence : instantané > garantie bancaire > acompte > paiement intégral > sur demande) qui s'applique à l'ensemble.

Que se passe-t-il en cas de no-show ?

Un no-show, c'est ne pas se présenter sans avoir annulé sur RoomForDay. Si une garantie bancaire était demandée, l'hôtel peut faire débiter le montant total de la chambre. Un no-show peut aussi restreindre votre compte à une garantie bancaire systématique sur vos prochaines réservations. Annulez toujours depuis RoomForDay pour l'éviter.

Que demande l'hôtel à l'arrivée ?

Présentez votre numéro de réservation et une pièce d'identité. Quel que soit le mode, l'hôtel peut aussi demander une empreinte de carte en garantie d'éventuels extras (mini-bar, room service). Ce n'est pas un débit.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui. L'annulation est gratuite sur les offres concernées, jusqu'à la dernière minute et toujours depuis RoomForDay (jamais auprès de l'hôtel). Utilisez le code reçu par e-mail depuis la page Annulation.

À quelle heure puis-je arriver et repartir ?

Chaque offre indique son créneau (par exemple 9h à 19h). Vous choisissez celui qui vous convient ; les horaires de nuit ne vous concernent pas.

Ai-je besoin d’un compte ?

Non, vous pouvez réserver sans compte. En créer un permet de pré-remplir vos coordonnées et de retrouver vos réservations.

Puis-je réserver à la dernière minute ?

Oui. De nombreux hôtels acceptent les réservations de dernière minute, parfois pour le jour même. Les disponibilités s'affichent en temps réel selon la date choisie.

Vous êtes hôtelier ?

Rejoignez le réseau RoomForDay et vendez vos chambres inoccupées en journée, sans toucher à votre activité de nuit. Inscription sur partners-roomforday.com.